Semob Ganha tempo atendeu mais de 20 mil usuários em 2017

Ana Cláudia Fortes – Com o intuito de dar agilidade e praticidade aos atendimentos prestados aos usuários e motoristas de Cuiabá, a Secretaria de Mobilidade Urbana descentralizou os serviços da pasta e atende a população no Ganha Tempo. De janeiro a dezembro de 2017, a Semob Ganha Tempo prestou 21.230 atendimentos, o que para a supervisora da unidade, Thyssiani Aparecida Nogueira Marques é resultado da facilidade que o usuário tem para acessar o serviço, localizado na região central da Capital.

“O Ganha Tempo tem essa característica de ter inúmeros serviços reunidos num mesmo local, o que facilita o acesso do usuário a esses serviços. A unidade da Semob é bastante procurada, porque aqui a pessoa tem a possibilidade de resolver várias situações”, conta a supervisora.

A procura pelos extratos de multa é um dos serviços mais procurados. O pedagogo Ruy Barbosa do Nascimento foi a unidade em busca desse atendimento. “A Semob  no Ganha Tempo está bem mais acessível. Vim em busca de uma  solução e fui muito bem atendido. O prefeito e os gestores de Cuiabá estão de parabéns por darem essa opção a quem precisa da Semob”, afirmou ele.

O Núcleo oferece ainda protocolo para recursos de defesa, realizado em conjunto com a Junta Administrativa de Recursos de Infrações (JARI), serviço tamém disponivel na sede da Semob além de orientações.

O motorista de caminhão Kelton Carlos de Souza procurou a unidade para obter informações. No caso dele, o proprietário do veículo foi notificado mesmo sem estar dirigindo. Ele foi orientado a indicar o condutor para quem o veículo foi emprestado e que teria cometido a infração no trânsito.

“Fiquei sabendo pelo Detran que eu deveria procurar a Semob para indicar o condutor e vim para saber como devo fazer. Gostei muito, porque aqui é mais fácil por ser no centro. Não tive dificuldade”, avaliou o caminhoneiro.

Outros serviços que podem ser encontrados na Semob Ganha Tempo são os requerimentos do Cartão de idoso e de pessoa com deficiência, antecipação de penalidade, autorização especial de trânsito – AET e informações gerais sobre trânsito.

A Semob atua na promoção de políticas públicas de Mobilidade Urbana no âmbito do município de Cuiabá, no que se refere ao transporte público, trânsito, tráfego e sistema viário. Por orientação do Prefeito Emanuel Pinheiro, a atual gestão da ecretaria trabalha  para ampliar uma cultura de mobilidade urbana e o comprometimento com a transparência nas ações empreendidas a fim de tornar o trânsito mais seguro, reconhecendo a educação para o trânsito como um dos pilares da mudança e cidadania.

A Secretaria de Mobilidade Urbana Ganha Tempo fica na GANHA TEMPO-UNIDADE IPIRANGA, Travessa Paes de Oliveira, s/n, – Centro, horário de atendimento é de segunda à sexta, das 7h30 às 17h30.